Inmediatamente después de ver la imagen pensé en la importancia de generar una comunicación clara y eficiente con nuestro target en una promoción online / offline
Viendo la imagen de arriba me sorprendà agradablemente: después de las chapas con llaves auto-programables, accesos residenciales por clave o huella digital, creo que ésta serÃa la chapa que yo pondrÃa sin duda en puertas exteriores y quizás, a una buena altura hasta en el acceso principal.
Me he encontrado en casos anteriores con campañas promocionales que no tienen claro ni su objetivo ni su temporalidad... no hay forma de medir los objetivos o los resultados son poco objetivos, por tanto el cliente y la agencia se enfrascan en una lucha por demostrar dónde estuvo el error y quién debió corregirlo.
En las campañas en lÃnea lo más importante es hacer que nuestros usuarios encuentren un solo camino, fácil y rápido para lograr su objetivo, el buscar una suma de soluciones no lineales también dificulta la comprensión del usuario lo cual afecta directamente el costo de difusión de la campaña (se necesita mayor frecuencia para generar comprensión y reacción)
Nuestros usuarios accederán, compartirán y comentaran aquellas campañas que puedan entender y que les aporte valor directa e inmediatamente, Lester Wunderman nos lo dijo hace más de 30 años y en su actualización de Being Direct nos lo repite, el mensaje directo por el canal correcto para evitar desperdicios.
si quieres conocer más sobre la última publicación de Wunderman puedes verla en su sitio http://pubs.wunderman.com/digital.pdf
